Experte Qualtrics Befragungssoftware (m/w/d)
Experte Qualtrics Befragungssoftware (m/w/d) at Techniker Krankenkasse
Requirements
- Abgeschlossenes Studium idealerweise mit dem Schwerpunkt in Informatik
- Relevante Kenntnisse im Umgang mit QualtricsXM, Java und HTML
- Erfahrung mit der Entwicklung und dem Design von Kundenbefragungen, insbesondere für Web und App
- Methodisches Know-how in die Durchführung mehrschichtiger Analysen und im Aufbau von Dashboards
- Ausgezeichnete Problemlöse- und analytische Fähigkeiten
- Bereitschaft, Verantwortung für das eigene Handeln zu übernehmen
Scope of Work
- Qualtrics-Plattform einschließlich der Erstellung und Verwaltung von Benutzerkonten, der Zugriffsrechte und der Konfiguration von Einstellungen, Funktionen und Schnittstellen verwalten
- Technische Frameworks, einschließlich Bibliotheksstruktur, in Bezug auf Fragebögen aufbauen
- Befragungsstandards auf der Qualtrics-Plattform entwickeln und aufbauen, einschließlich der Durchführung von Schulungen
- Umfragen und Analysen zur Kundenzufriedenheit sowie zur Wahrnehmung der Marke konzipieren, programmieren und durchführen
- Die Qualtrics-Plattform nach Bedarfen der Stakeholder konfigurieren
Benefits
- 35,5 Stunden Woche
- 30 Tage Urlaub und zusätzlich am 24.12. und 31.12. arbeitsfrei
- Zuschüsse zum Deutschlandjobticket
- Betriebssport
- Flexible Arbeitszeiten
Applicant Location Requirements
About Techniker Krankenkasse
Als eine der modernsten und leistungsfähigsten Krankenkassen Deutschlands bieten wir - die Techniker - rund 15.000 Mitarbeitenden einen Arbeitsplatz mit Perspektive.
Wo auch immer Ihre Kompetenzen liegen - Frontend, Backend oder Fullstack, ob Admin, DevOp oder System-Engineer - arbeiten Sie mit uns heute am digitalen Gesundheitswesen von morgen!
Unsere Plattform umfasst moderne und klassische Infrastrukturkomponenten: Von Cloud-Techniken bis Enterprise-Serversystemen, von hochverfügbarer RZ-Infrastruktur bis zum ausfallsicheren Betriebskonzept. Das alles basierend auf einem leistungsfähigen Sprach- und Datennetz. Bei uns finden Sie kein Java5 oder eine AS400. Die präventive Vermeidung des Aufbaus von Altlasten gehört ebenso zu unserer IT-Strategie wie die Skepsis gegenüber dem nächsten "Hype-Thema".